Goiânia, 26/06/22
Tribuna Livre Goiás
Goiás · 25/04/2022

Em um ano, Governo de Goiás investe mais de R$ 5 milhões em melhoria das agências do Vapt Vupt

Troca de mobiliário, mudança de local e entrega de novas unidades despontam como ações de aperfeiçoamento do atendimento ao cidadão. Medidas fazem parte do processo de requalificação do programa, em andamento desde o início da gestão


Sead e Secom

Desde abril de 2021, 10 unidades do Vapt Vupt foram entregues à população completamente reformadas. Outras cinco foram inauguradas desde o início da atual gestão

Por Tribuna Livre Goiás

O Governo de Goiás está investindo permanentemente no aperfeiçoamento do atendimento ao cidadão. Além de iniciativas empreendidas desde o início da gestão, como troca de agendamento universal para distribuição da demanda – evitando filas e longas esperas – e a inauguração de novas agências para disponibilização de serviços estaduais, a Secretaria da Administração (Sead) investiu, em um ano, mais de R$ 5 milhões em reforma e aquisição de novos mobiliários para unidades do Vapt Vupt de todas as regiões do Estado. 

Desde abril de 2021, 10 unidades foram entregues à população completamente reformadas e outras quatro estão com reforma em andamento. Somado aos recursos para aquisição de novos mobiliários, o investimento total com o aperfeiçoamento da estrutura física dos locais é de R$ 5,2 milhões. 

As unidades de Alexânia, Anápolis (Anashopping), Caldas Novas, Catalão, Formosa, Goianira, Iporá, Itauçu, Morrinhos e Santo Antônio do Descoberto já receberam as melhorias e oferecem mais conforto e segurança aos usuários e servidores. Outras quatro agências estão em reforma e serão entregues em breve. Elas estão localizadas em Cristalina, São Miguel do Araguaia, Ceres e Porangatu. As agências reformadas recebem melhorias como troca de piso, pintura, adequação das instalações e readequação dos sanitários. 

“Não se pode conviver com paredes mofadas, computadores quebrados, cadeiras rasgadas e ambiente sem condições sanitárias. Tudo o que estamos fazendo se chama dignidade, cidadania”, afirma o governador Ronaldo Caiado, enfatizando a importância do trabalho que vem sendo desenvolvido para a reformulação da oferta de serviços do programa Vapt Vupt.

Outras ações

Sete unidades ganharam novo local de atendimento, como é o caso das agências Garavelo (Aparecida de Goiânia), Mozarlândia, Palmeiras de Goiás, Inhumas, Valparaíso, Luziânia (Centro) e Goiatuba. Com espaços melhores e que oferecem mais bem-estar aos visitantes, a iniciativa propiciou, em alguns casos, economia de recursos para o Estado, como a mudança ocorrida em Aparecida, onde são poupados R$ 400 mil ao ano com redução de aluguel e eliminação de gastos com segurança (a unidade é localizada no interior de um centro comercial).

O modelo de agendamento prévio foi consolidado e o tempo médio de espera, desde a triagem, na chegada à unidade, até o atendimento no guichê, é inferior a cinco minutos. O procedimento, inicialmente necessário em decorrência da pandemia de Covid-19, resultou na redução das filas e períodos de espera desnecessários.

Novas unidades

Em três anos de gestão, o governador Ronaldo Caiado inaugurou cinco unidades do Vapt Vupt: Goiânia (shopping Bougainville), Campos Belos, Itapaci, Luziânia (Jardim Ingá) e São Luís de Montes Belos. Outra agência será entregue, em breve, no município de Hidrolândia. Jussara também ganhará um posto de atendimento ainda no primeiro semestre de 2022.


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